Власники, тримайте руку на контролі свого майбутнього, на своєму інтелектуальному капіталі. І цінуйте одиниць – професіоналів. Ви не уявляєте, яку неочікувану підтримку ви можете отримати від Вашого інтелектуального капіталу.

Ми всі знаємо торгову марку Thermos. Це приклад поступового втрачання бренду через необачність і недостатню увагу до бренду з боку КОМАНДИ маркетологів, патентних стратегів, але в першу чергу – ВЛАСНИКІВ. І це не єдиний приклад. Є і целофан, і аспірин, і недавній sofosbuvir, який втратив Gilead, революційні ліки від гепатиту С. Тож для вас – власники бізнесу.

Судді U.S. Court позбавили Thermos позиції бренду і перевели в поняття, яке всі можуть писати з маленької літери, через недостатність дій з боку компанії власника.

“Позивач не доклав розумної старанності, щоб запобігти тому, щоб “Термос” був або став описовим або загальним терміном, і до 1953 року загальне або описове використання “термос” стало встановленим в американському вжитку.” Окружний суд США D. Коннектикут 1962 рік.

Чому я вказую на власника? Тому що саме власник має бачення на роки вперед свого бізнесу, і саму він/вона може і має контролювати і спрямовувати дії. ПАТЕНТИ, ТМ, дизайни, це те, про що ви часто забуваєте (звісно НЕ всі, я рада працювати з гравцями Великих бізнес ігор, які тримають свій інтерес, бо знають добре правила цієї гри).

Може тому більшість і не є мільярдерами?

Я вже багато випадків бачила, коли власник недооцінює патенти чи бренди і перекладає відповідальність на юристів, маркетологів, секретарів… Суддя Anderson (який викликає в мене професійне захоплення) проаналізував дії AMERICAN THERMOS PRODUCTS власника бренду Thermos з 1923 по 1962 роки і виніс рішення вказавши на недостатність заходів, показав як багато випадків, які потребували дії робітників, і були недооцінені і проігноровані.

“1957 року чисті продажі позивача своєї торгової марки “Thermos” перевищили 225 000 000 доларів; вони широко рекламувалися як позивачем вартістю понад 9 000 000 доларів, так і клієнтами позивача під торговою маркою “Thermos” по всій території Сполучених Штатів.”

А заробіток конкурента зростав на цьому бренді з 1945 року чистого прибутку – 560 128 USD до 6 805 283 USD у 1960 році (дані з рішення окружного суду US1962 року).

********************************************************************************************************************************************
Саме звʼязка в роботі команди маркетологів, патентного стратега/ів і власника/ів, і на етапі порушення прав вже і юристів, і була необхідна в розробці і підтримці стратегії виходу та підтримки присутності на ринку. На це і вказує суддя рада працювати з представниками Великих бізнес ігор. Всі Словесні “thermos” ТМ втратили чинність.

З 1910 року Власник бренду стверджував “що термос став побутовим словом”. Йшли вкладення в рекламу і поєднання розуміння вакуумної пляшки зі словом “термос”. З повним ігноруванням наслідків інтелектуальної власності. Ми не бачимо там роботи професійного патентного стратега, або його думка ігнорувалась. Бо розмиття бренду на той час вже було відомо з кейсів Целофану і Аспірину. Тож професіонали про це знали.

Патентні стратеги як і патентні установи держав мають зберігати свою незалежність (більшість державних патентних установ є окремими структурами). Чому незалежні патентні стратеги, бо як тільки ми входимо в склад бізнес структури, ми переходимо в режим корпоративного виживання і бажання бути гарним в колективі. Це нормально, але заважає роботі без емоцій. І тоді Gilead втрачає Софосбувір – єдиний на той час препарат для лікування невиліковного гепатиту, а Термос, ви вже знаєте… Є багато прикладів, які будемо детально розбирати.

Я бачила і бачу багато прикладів, коли робітники, що зайняті удосконаленням мистецтва виживання, закривають проєкти, дають під маркою економії зменшення витрат на захист технологій та брендів, а потім це призводить до повної і часткової втрати позицій бізнесу, іноді повного падіння бізнесу. Я знаю і поважаю одного юриста, одного маркетолога і одного патентознавця, які дійсно стоять на захисті інтересів власника і не деградують. Але це – одиниці.

Цей приклад демонструє, що саме власник мав можливість зібрати команду професіоналів, надихнути і зорієнтувати на свою мету, і контролювати. Саме через недостатність уваги і перерахованих дій, суд підтвердив і закріпив втрату бренду.

Тому Власники, тримайте руку на контролі свого майбутнього, на своєму інтелектуальному капіталі. І цінуйте одиниць – професіоналів. Ви не уявляєте, яку неочікувану підтримку ви можете отримати від Вашого інтелектуального капіталу.

Це маленька частина кейсу , що я вивчаю. Бо це історія великих інтелектуальних ігор. Якою я буду з радістю ділитися.

Працюйте з професіоналами.